PROMPT与Russian Railways的联合项目打破了铁路上的语言障碍

2019.02.22

去年夏天，国际足联世界杯在俄罗斯举行。这次活动吸引了数以百万计的游客来到俄罗斯，该国的主要铁路运输公司Russian Railways面临着一项艰巨的任务:打破列车员和外宾之间的语言障碍。PROMT的专家帮助他们开发了一个独特的应用程序。

如今，大多数乘客都购买电子机票，因为该过程快速、方便且可靠。 为了检查门票是否真实，售票员使用类似于智能手机并使用Android OS的特殊设备。在筹备世界杯期间，Russian Railways和PROMT实现了一个将特殊翻译应用程序集成到这些设备中的项目，从而使售票员能够与外国乘客进行交流。

该移动翻译器支持六种欧洲语言，并且不需要Internet连接。 PROMT应用程序还包括对话机制，该机制允许售票员以其母语为外国乘客提供服务。

Russian Railways和PROMT正在开发一个独特的项目，其移动应用程序已经成为在全国各地的火车上提供外语服务的一个重要工具。无论是在重大国际赛事中——比如最近的世界杯——还是在与外国乘客的日常工作中，这一点都很重要。

“这是一个独一无二的项目，在世界范围内是无与伦比的。 该应用程序考虑了与外国旅客在俄罗斯铁路上合作的特殊性质，并可以帮助售票员应对日常的困难和任务。 他们在最近的世界杯足球赛上取得的成功就是一个例证。” PROMT商业总监Nikita Shablykov说。